会员管理
发布日期:2023-04-21

会员常见问题

一、入会问题

Q:会员入会材料。

A:请注册前确定所属分会,并准备好个人电子照片,便于一次性注册成功。

Q:会员分会选择。

A:每一个新入会的会员只能选择一个专委会作为入会的引领机构。

Q:会员缴费方式。

A:建议直接线上付款。若为线下银行转账,请转账时备注会员姓名,并在转账成功后上传付款凭证。

二、登录问题

Q:会员登录方式。

A:会员账号为注册时使用邮箱,有以下两种登录方式:

在学会官网-会员管理-关于学会会员系统迁移的通知,扫描二维码登录;

打开学会公众号,点击菜单栏【关于学会】-【会员中心】登录。

Q:会员忘记密码。

A:扫描二维码后,输入邮箱,选择忘记密码,修改密码后重新登录。

三、信息修改

Q:会员邮箱填写错误。

A:发送正确邮箱至sesc_member@iss.ac.cn,管理员完成操作后,即可用正确邮箱登录。

Q:会员分会填写错误。

A:修改分会需提出注销会员账号申请,发送至sesc_member@iss.ac.cn。待管理员审核通过后,可重新注册。

四、材料出具

Q:专委会会员有效期查询(仅针对分支机构)。

A:可出具专委会会员清单,请分支机构主任/秘书长发送需查询的分会名称并注明有效期查询原因,至sesc_member@iss.ac.cn

Q:会员缴费通知(报销用)。

A:可在学会官网下载专区下载。

Q:会员证明(报销用)。

A:可出具盖章版会员证明,请发送出具会员证明需求,注明会员姓名、注册邮箱,发送至sesc_member@iss.ac.cn

五、发票开具

Q:发票开具时间。

A:当月25号之前注册会员,当月25号开具发票;当月25号之后注册会员,下月25号开具发票。

Q:发票信息填写错误。

A:请发送正确信息至fengyanfei@amss.ac.cn,抄送sesc_member@iss.ac.cn

Q:续费后未填写发票信息。

A:注册时已经填写过发票信息,无需再次填写。

六、团体会员

Q:团体会员入会程序。

A:填写团体会员申请表,发送至sesc_member@iss.ac.cn;待审核通过后需缴纳会费,缴费成功后编辑发票信息,及联络人姓名、电话、邮箱,发送至sesc_member@iss.ac.cn。学会收到会费后,邮箱推送会费发票及团体会员单位证明。

Q:团体会员联络人。

A:请加入团体会员的单位确定一位联络人,方便接收学会信息。若联络人有变化,请编辑新联络人姓名、电话、邮箱,发送至sesc_member@iss.ac.cn